Настоящая Политика конфиденциальности описывает правила, по которым платформа TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает информацию пользователей. Продолжая пользоваться сервисами TonPlay, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим документом и принимает установленный порядок обработки персональных данных.

1. Основные положения

TonPlay уделяет большое внимание вопросам конфиденциальности и безопасности пользовательской информации. Платформа применяет современные технические и организационные меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты или неправомерного использования.

Обработка информации осуществляется с учётом применимого законодательства, внутренних стандартов безопасности и актуальных требований к защите данных.

Пользовательские данные обрабатываются только для законных и обоснованных целей, включая:

  • обеспечение стабильной работы платформы;
  • поддержание корректной функциональности сервисов;
  • предотвращение мошенничества, злоупотреблений и подозрительной активности;
  • выполнение юридических, технических и регуляторных требований;
  • повышение надёжности, безопасности и качества сервисов TonPlay.

2. Какие данные может обрабатывать TonPlay

TonPlay может обрабатывать сведения, которые пользователь предоставляет самостоятельно, а также данные, автоматически собираемые во время использования платформы.

Данные, предоставляемые пользователем

К такой информации могут относиться:

  • имя, никнейм или другие сведения, указанные в профиле;
  • дата рождения, необходимая для подтверждения совершеннолетия;
  • данные, используемые для идентификации пользователя;
  • платёжная информация в защищённом, зашифрованном или обезличенном формате;
  • настройки аккаунта, пользовательские предпочтения и история взаимодействия с сервисами.

Данные, собираемые автоматически

При использовании TonPlay могут автоматически фиксироваться:

  • тип устройства, браузера и операционной системы;
  • IP-адрес и приблизительные географические сведения;
  • cookies и другие технические идентификаторы;
  • информация о действиях пользователя на платформе, включая авторизации, переходы, ставки и игровые операции;
  • технические журналы, связанные с безопасностью, диагностикой и стабильной работой системы.

Данные от партнёров и сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную, агрегированную или техническую информацию от аналитических, платёжных, технических и маркетинговых партнёров. Такие сведения используются только в пределах целей, связанных с работой платформы, улучшением качества сервисов, проведением аналитики и обеспечением безопасности.

3. Для чего используются персональные данные

Персональная информация пользователей может использоваться TonPlay для следующих задач:

  • создание, настройка и обслуживание пользовательского аккаунта;
  • обработка депозитов, выплат и других финансовых операций;
  • персонализация интерфейса, контента и предложений;
  • улучшение работы сайта, приложений и отдельных сервисов;
  • анализ пользовательской активности и оптимизация пользовательского опыта;
  • выявление подозрительных действий, нарушений и попыток мошенничества;
  • соблюдение требований законодательства, регуляторных процедур и внутренних правил;
  • предоставление клиентской, технической и информационной поддержки.

4. Cookies и похожие технологии

TonPlay использует cookies, пиксели, серверные журналы и другие технические инструменты. Эти технологии помогают поддерживать стабильную работу платформы, сохранять пользовательские настройки, повышать безопасность аккаунтов и делать использование сервисов более удобным.

Такие технологии применяются для:

  • корректной загрузки и функционирования сайта;
  • сохранения пользовательских настроек и предпочтений;
  • анализа посещаемости, активности и поведения аудитории;
  • защиты аккаунтов и предотвращения несанкционированного доступа;
  • адаптации контента, интерфейса и предложений под интересы пользователя;
  • диагностики технических ошибок и повышения стабильности платформы.

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции TonPlay могут работать некорректно, нестабильно или быть частично недоступны.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам без законных оснований. Передача информации допускается только в случаях, когда это необходимо для работы платформы, выполнения обязательств перед пользователем, защиты прав и интересов сторон либо соблюдения обязательных требований.

Данные могут передаваться для:

  • обработки платежей, депозитов, выплат и других финансовых операций;
  • обеспечения безопасности аккаунтов, сервисов и инфраструктуры;
  • предоставления технической, клиентской или информационной поддержки;
  • взаимодействия с аффилированными, техническими и уполномоченными партнёрами;
  • исполнения законных запросов государственных органов, судов, регуляторов или иных компетентных организаций.

Партнёры, получающие доступ к пользовательским данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и использовать информацию исключительно в рамках согласованных, ограниченных и законных целей.

6. Хранение персональных данных

Срок хранения данных зависит от их типа, назначения, целей обработки, требований законодательства и внутренних процедур TonPlay.

Платформа может хранить:

  • данные аккаунта — в течение всего периода использования профиля;
  • финансовую информацию — в сроки, установленные нормативными, бухгалтерскими и регуляторными требованиями;
  • отдельные сведения после удаления аккаунта — только при наличии законных оснований, например для предотвращения мошенничества, урегулирования споров, рассмотрения претензий или выполнения юридических обязательств.

Информация размещается на защищённых серверах. Для хранения, передачи и обработки данных TonPlay применяет современные методы шифрования, контроля доступа, мониторинга безопасности и защиты инфраструктуры.

7. Защита информации

TonPlay применяет комплекс технических и организационных мер, направленных на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты, повреждения или уничтожения.

К таким мерам могут относиться:

  • шифрование данных при передаче и хранении;
  • системы мониторинга подозрительной активности;
  • многофакторная аутентификация;
  • регулярные проверки и обновления систем безопасности;
  • резервное копирование информации;
  • ограничение доступа сотрудников к пользовательским данным;
  • контроль действий внутри инфраструктуры платформы;
  • процедуры реагирования на возможные инциденты безопасности.

8. Права пользователя

Пользователь вправе управлять своими персональными данными в пределах, предусмотренных применимым законодательством.

В частности, пользователь может:

  • запрашивать информацию о том, какие данные обрабатываются TonPlay;
  • обновлять, исправлять или дополнять свои персональные сведения;
  • ограничивать обработку информации в случаях, предусмотренных законом;
  • отзывать согласие на обработку данных, если такая возможность применима;
  • запрашивать удаление персональной информации при отсутствии законных оснований для её дальнейшего хранения;
  • получать копию своих персональных данных в доступном формате.

Для реализации этих прав пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи, указанные на платформе.

9. Пользователи младше совершеннолетнего возраста

Сервисы TonPlay предназначены только для совершеннолетних пользователей. Платформа не допускает регистрацию и использование сервисов лицами, не достигшими возраста, установленного применимым законодательством.

Если TonPlay выявит аккаунт несовершеннолетнего пользователя, такой профиль может быть ограничен, заблокирован или удалён. Связанные с ним данные могут быть удалены либо обработаны в соответствии с внутренними процедурами платформы и требованиями законодательства.

10. Обновление Политики конфиденциальности

TonPlay может периодически изменять, дополнять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция публикуется на платформе и вступает в силу с момента размещения, если иной срок не указан дополнительно.

Пользователям рекомендуется периодически проверять действующую версию Политики, чтобы быть в курсе изменений, связанных с порядком обработки, хранения и защиты персональных данных.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой, хранением, защитой, изменением или удалением персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи, указанные на платформе.